Vezeli

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Nous aidons volontiers les clients, les professionnels, les journalistes et les développeurs. Choisissez ci-dessous le canal adapté à votre question ; nous lisons chaque message et nous nous efforçons de répondre sous deux jours ouvrés.

Clients

Pour toute aide concernant une réservation, un rappel, un avis ou votre compte, écrivez-nous en indiquant le nom du professionnel et la date de votre rendez-vous afin que nous le retrouvions rapidement. Pour modifier ou annuler un rendez-vous, vous pouvez aussi le faire depuis votre e-mail de confirmation ou votre page de compte.

Professionnels

Si vous dirigez un salon ou exercez en indépendant et souhaitez référencer votre établissement, prendre des réservations en ligne et gérer vos disponibilités, vous pouvez créer un compte professionnel en quelques minutes. Pour des questions sur les formules, une aide à la mise en route ou une démonstration, écrivez à notre équipe sur WhatsApp ou par e-mail.

Développeurs et agents IA

Vezeli publie une API REST en lecture seule (OpenAPI 3.1), un serveur MCP en Streamable HTTP, un guide llms.txt et une version Markdown de chaque page. La page Développeurs contient le guide d'intégration complet et la liste des points d'accès.

Canaux

Délai de réponse

Nous sommes une petite équipe. Les messages des clients et des professionnels reçoivent généralement une réponse sous deux jours ouvrés ; les demandes de sécurité et de confidentialité sont traitées en priorité.